Звонок в компанию Если у Вас остались вопросы - позвоните нам. Наши менеджеры проконсультируют Вас по всем вопросам и при необходимости сделают более корректный расчет по телефону. Или воспользуйтесь формой для записи на замер - наш замерщик сделает презентацию у Вас дома во время обмера оконного или дверного проема.
Замер Замер производится по предварительной договоренности в рабочее время, в максимально удобное для Вас время. Заказчик обязуется предоставить доступ замерщика к проему для измерения окна.
Оформление договора Оформление договора возможно у Вас дома во время измерения, или в офисе компании. Договор оформляется в двух экземплярах и подтверждается печатью исполнителя.
Предоплата На момент подписания договора нужно внести предоплату, что составляет 80% от общей суммы договора. Возможные варианты оплаты - наличные, на карту Приват Банка или на расчетный счет компании.
Изготовление заказа После внесения предоплаты заказ передается в работу. Корректировка в заказе возможны только в течение 12 часов после подписания договора. Срок изготовления заказа уточняйте у менеджера, поскольку срок изготовления зависит от сезона и загрузки производства.
Монтажные работы Окончательная дата монтажа указывается на момент подписания договора. Возможно изготовление заказа ранее указанного срока. По факту готовности заказа мы обязательно свяжемся с Вами для предварительного обсуждения даты и времени выполнения работ.
Прием работы
После окончания монтажа, заказчик или его доверенное лицо, обязательно должны принять работу и подписать акт выполненных работ. С момента подписания акта начинается гарантийный срок. Если на Ваш взгляд есть дефекты - обязательно укажите о них в акте, чтобы мы могли своевременно их проверить и исправить.
Окончательный расчет После завершения монтажа и подписания акта выполненных работ, оплачивается остаток за заказ. Пока остаток не оплачено - заказ считается собственностью исполнителя.
Гарантия Срок гарантии 5 лет. Гарантия предоставляется на конструкцию и на работы по монтажу. Гарантия - это бесплатное устранение выявленных дефектов, связанных с материалами и элементами (стеклопакеты, профили, резиновое уплотнение, механические и сварные соединения) и надлежащая работоспособность створок и фурнитуры.
Послегарантийное обслуживание По истечении срока гарантии - Вы можете воспользоваться услугами нашего инженера на платной основе.